犬・猫・鳥・小動物フード、用品専門店　ペットのデパート東葛

ショップからのお知らせ

価格改定のご案内
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
2023年1月より一部商品につきまして大変心苦しいのですが、価格改定をさせて頂く事となりました。
ご了承ください。

観賞魚（生体）通販サイトからお越しのお客様へ
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
観賞魚（生体）の通販サイトと、こちらの用品のオンラインショップは別の運営になります。

商品代金￥7,000以上送料無料
￥10,000以上で送料・代引手数料無料

上記に関しましては、用品販売のオンラインショップだけの特典であり、観賞魚（生体）の通販サイトでは適応されませんので、ご注意願います。
また、こちらのオンラインショップへ観賞魚（生体）の在庫のお問い合わせなど頂いてもご返答いたしかねます。
ご面倒をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。

当店より発送メールなどが届かないお客様へ
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
当店よりメールが届かないというお問い合わせを頂いております。フリーメールや携帯メールでご登録の場合、迷惑メールに振り分けられてしまう事がございますので、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、携帯メールの場合はドメインの指定受信の設定も合わせてお願いいたします。
当店から送らせていただくアドレスはshopmaster@webpets.jpになります。

メールでお問い合わせいただいた方には、メールでお返事を返させていただいておりますが、そちらのメール文も迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう事も考えられますので、ＴＯＰページにも同様の内容を掲示させていただきました。
どうぞよろしくお願いいたします。

平日午前中までのご注文で、在庫がある商品に限り当日発送致します。（代引・クレジット決済のみ）
その他お取り寄せ商品に関しましては、商品お取り寄せ後の発送になります。
その際はメールにてご連絡させて頂きます。

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ご利用案内
送料・手数料

発送について※佐川急便のみ

ポイントでお得にショッピング	返品・交換について
お買いものごとに１％還元。１ポイント＝１円としてご利用いただけます。新規会員登録の際には300ポイント進呈中。	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。【返品・交換の条件】未使用品に限ります【お客様都合の返品、キャンセルの場合】お客様都合による返品・交換の場合、送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。不良品・誤品配送交換の場合は、当社負担とさせて頂きます。
決済条件	配送
お支払いは以下の方法がご選択頂けます　　　【代金引換】手数料は330円（10,000円以上お買い上げで手数料無料）【クレジットカード】【振込】【後払い】手数料は200円 ※ 35,000円以上のお買いものにはご利用いただけません	平日午前中までのご注文で、在庫がある商品に限り当日発送致します。（代引・クレジット決済のみ）その他お取り寄せ商品に関しましては、商品お取り寄せ後の発送になります。その際はメールにてご連絡させて頂きます。
配送時間について	個人情報について
佐川急便でお届けします。お届け希望時間他の指定が可能です。・午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時	お預かりした個人情報（氏名、住所、年齢、電話番号、メールアドレスなどの個人を特定することのできる情報）を適切に管理し、第三者に提供、開示等一切いたしません。当店をご利用することによって、ご迷惑をかけることは一切ありません。
ご連絡先
ショップ名：ペットのデパート東葛　オンライン運営責任者：石橋仁　ショップ担当：田戸岡弘美　　所在地：〒270-2253千葉県松戸市日暮1-20-1 TEL：090-8808-3996 お問合せメールアドレス：shopmaster@webpets.jp お電話でのご注文は一切お受けしておりません。ショッピングカートのご利用をお願いいたします。